O Joinville Esporte Clube vem a público esclarecer alguns pontos sobre a operação de jogo realizada na noite desta terça-feira.

O efetivo presente foi o previsto para o público que compareceu à Arena Joinville.

Houve um gargalo nas filas da bilheteria, principalmente nos momentos que antecederam o início da partida, devido à retirada de ingressos extras por parte dos sócios. Durante esse processo, foram identificadas inadimplências em alguns contratos, o que acabou gerando atrasos e filas.

Também foram registrados problemas momentâneos no sistema, em razão do alto volume de acessos — algo comum em eventos de grande demanda.

É importante destacar que, ao longo de toda a semana, a retirada de ingressos e a compra online estiveram disponíveis.

No estacionamento, em virtude de decisão da empresa parceira, poucas máquinas de cobrança foram disponibilizadas, o que ocasionou lentidão e formação de filas.

O Joinville Esporte Clube lamenta os transtornos ocorridos e reforça seu compromisso em aprimorar continuamente a experiência do torcedor.